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よくある質問

三誠によせられる よくある質問

こちらのQ&Aに記載されていないご質問につきましては、直接お問い合わせください。

現地調査を依頼したいのですが
現地調査の依頼を受け付けております。
現地調査は、現地立ち会いのもとで調査をさせていただきますので、
まずは下記のお問い合わせ先から、現状の相談内容などをお問い合わせいただけたらと思います。

お電話の場合はTEL:097-579-6660
メールの場合はコチラから >
復旧工事等の対応は可能ですか?
はい、可能です。熊本・大分地震にも数多くの現場を対応いたしました。
10年以上前の建物になりますと、材料もモデルチェンジした製品が多く、出来かねる場合もあります。その際はご了承ください。
免震のEXP.Jは対応できますか?
はい、対応できます。三誠はこれまで10,000件以上の設計施工を対応してきました。
【注意点】免震物件はノウハウ製品が多く特許の制約も多くあり、対応できないこともございますので予めご了承ください。
EXP.Jのカバーが変形すると不具合が生じるのでしょうか?また、中の部品で交換が必要になる部品はありますか?
EXP.Jのカバーは、あくまでカバーの役割となります。
EXP.J本体の不具合が生じるかどうかは、カバーを外してどこまで影響が及んでいるかを確認しなければ、判断ができません。

三誠は現地調査もいたしますので、現地で立ち会いのもとで、カバーを外して状況を一緒に確認してからの方が、よりよいアドバイスができるかと思います。
耐火性のあるEXP.Jはありますか?
はい、耐火性のあるEXP.Jも取り扱っております。
三誠で取り扱っているEXP.Jは、耐火仕様だけではなく、断熱仕様・遮音仕様のモノもご準備できます。
また建築物の現場状況に合わせた資材加工・製作も対応しております。

まずは下記のお問い合わせ先から、
ご連絡いただけたらと思います。

お電話の場合はTEL:097-579-6660
メールの場合はコチラから >
現地確認の上、施工は可能ですか?
はい、可能です。打ち合わせ・現地調査をもとにお見積りを作成いたします。
図面作成をともなう場合は有料となり、お見積りのみの場合は無料です。

施工日等はお客様のご都合をお伺いの上、決定いたします。
(工事内容等により、事前に着手金をいただく場合もございます。)その他、ご不明点はお気軽にお問い合わせ下さい。
現場調査はしていただけますか?
はい、状況にもよりますが無料で調査を承ります。設置箇所の計測・測量はもちろんのこと、現場の状況を把握させていただいてからご提案いたします。
※ ただし、地域、場所、内容により有料の場合もありますので、詳しくはお問い合わせください。
急ぎで施工してもらいたいのですが、可能ですか?
基本的には、施主さま(建築現場では、元請け企業さま・商社さま)の承認後にメーカーへ発注となります。
製品納期と施工時期によっては、早期対応ができかねる場合がございます。何卒ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。詳細につきましては弊社スタッフへお問い合わせください。真摯に確実に対応いたしますので、一度ご相談いただければと存じます。
施工後のアフターサポートはやっていますか?
はい、アフターサポートは行っております。

三誠では、打ち合わせから図面の設計→発注→施工→引き渡しまで、すべて自社で一貫施工をしています。
そのため、万が一、施工後にトラブルが発生した場合は、どの段階のどの内容が原因になっているのかを素早くみつけ、対応することができます。

※状況によっては、有料サポートとなる場合がございますので、予めご了承ください。
取り扱い施工には、何がありますか?
サッシ、幕板、手摺り、トップライト、外装ルーバー等を取り扱っておりますので、ぜひご相談ください。
三誠の建具・建築金物設計施工については、コチラでご案内しておりますので、ご覧いただけると幸いです。
今、建てている建築物は、規格品の金物では施工できません。規格外の形もありますか?
はい、オーダー製品も対応いたします。
三誠が多くの現場から指示されている理由の1つに「レディメイドからオーダメイドまで対応」があります。
建築物の現場状況に合わせた資材加工・製作も対応しておりますので、お気軽にご相談ください。
景観に合わせた塗装はできますか?金属板の厚さは、どの程度まで対応できますか?
はい、様々な金属の塗装が可能です。ただし、サイズに制限がありますので、詳しくはご相談ください。加工する材料や大きさ、加工方法などによって対応範囲が変更になる場合がございますので、ご了承ください。
CAD図面の提供は可能ですか?
JWW-CADを導入しています。規格品・別注品とも、CADで図面を製作していますので、図面の提供が可能です。
法人以外でも対応してもらえますか?
はい、個人のお客様にも対応しております。個人のお客様のご相談例「手すりを付けてほしい。」といった内容でも対応しております。三誠では、大小問わず、ご相談と施工対応してきた実績がありますので、お気軽にご相談ください。
見積もり依頼はどのようにすればよいですか?
お見積り、ご相談はお電話またはメールフォームにてお気軽にご相談ください。
具体的な平面図・立面図・数量明細書などを事前に共有させていただければ、お見積回答がよりスムーズに対応できるかと思います。

まずは下記のお問い合わせ先から、お気軽にお問い合わせいただけたらと思います。

お電話の場合はTEL:097-579-6660
メールの場合はコチラから >
設計からお願いできますか?
はい、設計から対応可能です。

三誠では、打ち合わせから図面の設計→発注→施工→引き渡しまで、すべて自社で一貫施工しております。

また三誠が作る設計図は「職人・現場監督に伝わりやすく、引き渡し後にも見返し確認できる図になっている!」と大変好評です。

施工については、10,000件以上のエキスパンションジョイント設計・施工を担当し、商業施設や病院、駐車場など大小問わずさまざまな現場や状況に臨機応変に対応してきた豊富な経験と実績があります。

ぜひ、ご相談ください!
対応エリアは?遠距離ですが対応可能ですか?
大分県を中心に九州全県がご対応エリアとなります。
遠方・離島もおまかせください。
現地確認が必要な建築物などには、出張お見積もりが発生する場合がございますので、まずはお問い合わせください。
エクステリア施工の依頼はできますか?
はい、外装パネル・笠木・手摺り・鋼製建具・排煙オペレーター・防水版・幕板・庇(ひさし)・トップライトなどの対応が可能です。詳しくはお気軽にご相談ください。安心・安全で確実にお引渡しいたします。
工事終わったあと、見積もりと金額が変わってくることはないですか?
最初の段階の打ち合わせで、詳細にヒアリングをし、お見積もりをさせていただきます。
発注前と引き渡し(竣工)後で、工事金額に差が出ないように努めていますが、現場の状況によりますので「金額が変わらない。」とどうしても断言ができません。追加の施工などが発生する場合は、事前にその理由を添えてご相談させていただきますので、ご理解をいただけたらと思います。
価格表はありますか?
価格はプランや材質・法令適合基準など条件により異るためご準備しておりません。お電話またはメールフォームにてご相談ください。お打ち合わせの上、担当からお見積りを作成させていただきます。
実際に施工した現場を紹介してくれませんか?
紹介は可能です。
三誠の施工実績一覧に施工現場を紹介していますので、ご参照いただけたら幸いです。
三誠の施工実績一覧はコチラ >

現地へご案内しての対応はしておりません、ご了承くださいませ。
気になる施工現場がありましたら、お電話やメールでできる限りのご回答いたしますので、お問い合わせをご利用ください。

お電話の場合はTEL:097-579-6660
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